¿QUÉ ES COMBANC?
La Sociedad Operadora de la Cámara de Compensación de Pagos de Alto Valor S.A., “ComBanc S.A.”, fue constituida como una Sociedad de Apoyo al Giro Bancario, de conformidad con el Artículo74 de la Ley General de Bancos y su existencia fue autorizada por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. Además, se encuentra sometida a la reglamentación establecida en el Capítulo III.H.5 del Compendio de Normas Financieras del Banco Central de Chile y a la fiscalización de la Superintendencia de Bancos e Instituciones.

¿CUÁL ES EL HORARIO LÍMITE PARA ESTABLECER GARANTÍAS EN EL BANCO CENTRAL DE CHILE?
Se sugiere que la constitución de garantías en la CDLE se realice antes de las 09:25 (para que aparezca reflejada en el tercer archivo enviado por el BCCh), de tal forma de tener un tiempo razonable para prevenir cualquier tipo de inconvenientes que se puedan presentar durante la constitución de éstas o en el proceso de aprobación de límites respectivamente.

¿QUÉ DEBO HACER EN EL CASO QUE NO PUEDA INGRESAR O APROBAR LÍMITES EN EL SISTEMA AIPAC?
Ante dificultades que presente el participante, en el proceso de ingreso o aprobación de límites, debe informar a ComBanc la situación, de tal forma que ComBanc proceda ante la contingencia. Para tal efecto, el banco participante debe enviar, oportunamente, un fax (796 4112) indicando los límites a ingresar y/o aprobar por ComBanc, el cual debe ir debidamente firmado por el apoderado apto asignado por el banco. El fax emitido será verificado por ComBanc, telefónicamente, con el apoderado establecido.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE OPERACIÓN DE COMBANC?
Los horarios definidos, los cuales están sujetos a cambio, según decisión del Banco Central, son: Cámara Ingreso de Límites: de 08:45 a 09:40 hrs. Aprobación de Límites: de 09:05 a 09:40 hrs. Constitución de Garantías en el BCCH: de 09:00 a 09:30 hrs. Inicio de Procesamiento: 09:45 hrs. Fin de Recepción de Órdenes de Pago: 16:30 hrs. Liquidación en el LBTR del BCCH: 17:05 hrs. DVPLBTR Inicio de Procesamiento: 09:00 hrs. Fin de Recepción de Órdenes de Pago: 17:15 hrs.

¿POR QUÉ NO PUEDO IMPRIMIR O MODIFICAR DOCUMENTOS BAJADOS DE ESTE SITIO?
Algunos documentos tienen protecciones implícitas configuradas por el dueño del documento o por la entidad que lo emite, por lo tanto, la posibilidad de imprimirlo, editarlo e incluso grabarlo, depende del dueño y no del perfil del usuario.

Ante cualquier necesidad, no dude en contactarse son el administrador para evaluar la situación.

DATOS PARA TENER EN CONSIDERACIÓN CON RESPECTO A LA OPERACIÓN DE COMBANC
Se debe tener presente que Banco Central informa a ComBanc cada 10 minutos, a partir de las 09:05 hrs., el total de garantías constituidas por cada banco, por lo que se recomienda idealmente que dicha constitución se realice antes de las 09:25, de tal forma de tener un tiempo razonable para prevenir cualquier tipo de inconvenientes que se puedan presentar durante la constitución de éstas o en la aprobación de límites respectivamente. No olvidar que para poder llevar cabo el proceso de aprobación de Límites, se debe contar con garantías en el sistema AIPAC (chequear en la pantalla Cámara-> Consulta -> Resumen de garantías). El ingreso de éstos puede efectuarse, independiente de que se haya constituido o no garantías. Para mayor seguridad, se recomienda enviar la ITF, la tarde anterior con fecha valuta el día siguiente.

Chequear, oportunamente, que los Terminales Swift se encuentren sin dificultades para operar, dado que se han presentado situaciones en que algunos bancos han estado imposibilitados para constituir las garantías en el Banco Central.

Prevenir, a través del cambio o asignación de prioridades, que pagos con montos altos o con problemas de límites bilaterales, bloqueen el paso de otros pagos con montos más pequeños. Esto principalmente para aquellos pagos que son de clientes (MT103).

Chequear periódicamente la posición en la cual se encuentran, para determinar, anticipadamente, que el saldo disponible en el Banco Central es suficiente para cubrir la deuda (en caso de encontrarse con posición deudora).

Varios bancos tienen volúmenes de pagos para enviar muy ajustados o incluso superiores a su límite multilateral. Les recomendamos constituir un volumen suficiente de garantías adicionales en su cuenta CDLE al inicio de la jornada, de manera de poder aumentar su límite multilateral cuando lo requieran. Es importante destacar que las garantías para estos efectos (garantías voluntarias) no afectan su exposición en caso de tener que aportar en un AFO, estas garantías son utilizables por la Cámara sólo si es el banco que las constituye el que no dispone de fondos suficientes para liquidar la Cámara.

Monitorear aquellos pagos que se encuentren encolados por límites bilaterales insuficientes, de modo de poder gestionar con sus contrapartes los aumentos necesarios.

En el caso de aquellos pagos de tipo DVP, se ha observado que, en varias ocasiones, no se aplica el medio de pago, por lo que las transacciones quedan encoladas y anuladas al cierre de las sesiones. Se recomienda chequear esta situación para evitar anulaciones o encolamientos que pueden afectar la operatoria del banco

Verificar la fecha de caducidad de los e-token correspondientes a cada usuario, para tomar así, en forma anticipada las medidas necesarias para su renovación, previniendo problemas de acceso al sistema por esta causa. Así mismo chequear, con la ayuda del instructivo distribuido por ComBanc a cada banco, la configuración de las estaciones de trabajo.